Я получал письма, выглядящие как официальные уведомления от финансовых регуляторов, требующие новых платежей для 'разрешения' конфликтных ситуаций. Позже я выяснил, что эти письма были поддельными, и компания использовала такие тактики для вымогательства дополнительных денег. Это показало их безнравственный подход к клиентам.